Você já enviou o orçamento.
Agora vamos fechar o negócio.
O Estimate Recovery faz o acompanhamento de cada orçamento e cotação em aberto que sua equipe envia, de um simples reparo a um projeto de seis dígitos. A IA redige cada mensagem, uma pessoa aprova e ela sai em nome da sua empresa por e-mail, SMS ou WhatsApp. Os clientes que estão prontos voltam a procurar você dispostos a comprar.
Se a sua empresa envia orçamentos, alguns deles estão esperando resposta.
Toda empresa que orça antes de vender tem o mesmo vazamento: o cliente diz "vou pensar" e ninguém faz o acompanhamento. Configuramos o Estimate Recovery de acordo com o seu processo, as suas ferramentas e os seus clientes.
Empresas de climatização (HVAC)
Orçamentos de troca de equipamento e de instalação nova que ficam parados depois da visita à residência.
Veja a versão para climatização (HVAC) →Serviços residenciais e técnicos
Hidráulica, elétrica, telhados, energia solar, reformas, portas e janelas, piscinas, paisagismo, portões de garagem, controle de pragas.
Prestadores de serviços comerciais e especializados
Propostas e concorrências de instalações mecânicas e elétricas, sistemas de incêndio e segurança, pisos, pintura, comunicação visual e construção em geral.
Distribuidores e fabricantes
Orçamentos de peças, equipamentos, pedidos sob medida e preços por volume que ficam parados na caixa de entrada de um vendedor.
Serviços B2B e profissionais
Propostas de empresas de TI e serviços gerenciados, agências, gráficas, recrutamento, engenharia e consultoria.
Tudo o que começa com um orçamento
Eventos e buffet, mudanças, locação de equipamentos, funilaria, fabricação sob medida. Se você faz orçamento antes de vender, serve para você.
Em qualquer lugar dos EUA e da América Latina
A configuração é remota e as mensagens saem em inglês, espanhol ou nos dois idiomas. Não importa onde você está; importa quantos orçamentos você tem em aberto.
O lead mais caro que você tem é aquele que você já orçou.
Pense no que custa um orçamento antes de entrar um único dólar: a primeira ligação, a visita técnica ou a reunião, o tempo de alguém para calcular o preço, uma proposta por escrito. Aí o cliente diz a frase que toda empresa conhece: "Vou pensar."
Enquanto isso, continua chegando trabalho novo, e as urgências do dia vêm primeiro. Duas semanas depois, o orçamento está enterrado sob cinquenta e-mails mais recentes. O cliente não sumiu; ele ainda está decidindo. Quem faz o acompanhamento fica com o serviço. Na maioria das vezes, ninguém faz.
Os seus números serão diferentes. Na conversa, fazemos a conta com o seu volume, orçamento médio e margem reais.
Cinco etapas. Sua equipe mantém o controle em cada uma delas.
Importamos seus orçamentos em aberto
Você nos envia uma exportação dos orçamentos ou cotações em aberto do sistema que usa hoje: ServiceTitan, Housecall Pro, Jobber, QuickBooks, HubSpot, Salesforce, Odoo ou uma planilha. Cerca de 30 minutos do seu tempo, uma única vez.
Definimos as regras juntos
Quais orçamentos são elegíveis (por exemplo, com 7 a 45 dias) e quais ficam sempre de fora: ganhos, perdidos, cancelados, em disputa, descadastrados ou já em andamento com a sua equipe. Um registro por orçamento, para que ninguém receba mensagem em dobro.
Acompanhamento, revisado por uma pessoa
Para cada orçamento elegível, o sistema redige uma mensagem curta e pessoal com a voz da sua empresa, usando apenas informações aprovadas. Uma pessoa revisa, e ela sai em seu nome pelo canal que o seu cliente já usa com você: e-mail do seu próprio endereço, SMS de um número registrado em nome da sua empresa ou WhatsApp pela conta comercial da sua empresa. Uma sequência típica é dia 0, dia 4 e dia 10, e depois paramos; ajustamos a sequência ao seu ciclo de vendas.
Cada resposta vai para a pessoa certa
"Estou pronto" vai direto para a sua equipe agendar ou fechar. Perguntas vão para a pessoa que você indicou. "Pare" é respeitado na hora, em todos os canais.
Relatório com números acionáveis
Toda segunda-feira, uma página: orçamentos trabalhados, respostas, reuniões agendadas, negócios fechados e receita, vinculados ao orçamento original.
O que nunca sai das suas mãos
Preços, descontos e financiamento. Agenda e disponibilidade. Respostas técnicas sobre o seu produto ou serviço. O relacionamento com o cliente. O sistema prepara e organiza; seu pessoal decide.
Aprovação humana
Cada mensagem é lida por uma pessoa antes de sair.
Sem mensagens duplicadas
Um registro por orçamento. Registros duplicados são mesclados antes de qualquer envio.
Status atualizado
Orçamentos ganhos, perdidos ou em andamento são excluídos antes de cada envio.
Nenhuma promessa que a IA não possa cumprir
Preço, datas e disponibilidade são informados somente pela sua equipe.
Pediu para parar, parou
Um pedido de descadastro em qualquer canal, seja e-mail, SMS ou WhatsApp, vale na hora para todos eles.
Pause quando quiser
Um e-mail seu pausa tudo. Você não fica preso a nada.
Teste com os orçamentos que você já tem em aberto.
Primeiro mês: até 100 orçamentos ou cotações em aberto, configuração em até 5 dias úteis após recebermos sua exportação, até três mensagens de acompanhamento revisadas por orçamento, encaminhamento das respostas, um relatório semanal de uma página e uma conversa de revisão no fim do mês.
Mensalidade fixa conforme o seu volume de orçamentos, confirmada na conversa. Sem contrato, sem taxa de implantação, sem licença por usuário. Cancele em qualquer mês.
Depois do primeiro mês, você escolhe
Continuar
Mesmo escopo, mês a mês. Acompanhamento de cada orçamento novo, conforme for surgindo.
Crescer
Mais orçamentos, mais canais, renovações e contratos de serviço, o lado CRM do negócio.
Parar
Você fica com o relatório e a lista já limpa. Sem custo adicional, sem ressentimentos.
Também da ARMKU: um CRM sem licença por usuário
Se controlar os clientes também é uma dor de cabeça, com planilhas, um CRM que ninguém atualiza ou um que cobra por cada usuário, nós implantamos e operamos sistemas de código aberto como o Odoo a preços muito competitivos. Um custo fixo, sem cobrança por usuário, e seus dados continuam sendo seus.
Vocês só trabalham com empresas de Houston?
Não. Estamos sediados em Houston, mas tudo é configurado remotamente e trabalhamos com empresas em qualquer lugar dos EUA e da América Latina.
Não usamos nenhuma dessas ferramentas. Funciona mesmo assim?
Sim. Uma planilha, uma exportação do seu sistema contábil ou até uma pasta de propostas enviadas já basta para começar.
As mensagens podem sair em espanhol?
Sim. Em inglês, espanhol ou nos dois idiomas, conforme os seus clientes.
Isso é um disparo de e-mail em massa?
Não. Cada mensagem é escrita para um orçamento em aberto específico e lida por uma pessoa antes de sair, em seu nome. Baixo volume, mensagens pessoais.
Quais canais vocês usam?
E-mail, SMS e WhatsApp, pela plataforma oficial do WhatsApp Business. Começamos pelo canal que os seus clientes já usam com você e adicionamos os outros à medida que o consentimento deles e o registro junto às operadoras estiverem em ordem; nós cuidamos desse registro para você. Uma única conversa por cliente, e um "pare" em qualquer canal interrompe todos eles.
Próximo passo: uma conversa de 15 minutos
Verificamos três coisas: se você tem orçamentos em aberto suficientes, se consegue assumir mais trabalho e se existe de fato uma lacuna no acompanhamento. Se não for o seu caso, nós avisamos, e mesmo assim você sai com uma visão mais clara dos seus orçamentos em aberto.
Rodolfo Kong · ARMKU · rkong@armku.us · +1 713 881 9960 · 650 W Bough Ln #125, Houston, TX 77024