Política de privacidad

ARMKU LLC ("ARMKU", "nosotros") opera armku.us. Esta página explica qué información recopilamos cuando usted usa el sitio o habla con nosotros, qué hacemos con ella y qué opciones tiene. En corto: recopilamos lo necesario para responderle y atenderle, no la vendemos, y puede pedirnos que la borremos.

Qué recopilamos

• Información que usted nos da: su nombre, empresa, correo, teléfono y mensaje cuando agenda una consulta, llena un formulario de contacto o de soporte, compra en la tienda o responde a uno de nuestros correos.
• Datos de compra: qué compró y su información de facturación. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe; nunca vemos ni guardamos el número completo de su tarjeta.
• Información de visitas: nuestra plataforma web registra estadísticas básicas de las visitas, como páginas vistas, fecha y hora, idioma del navegador y país aproximado. La usamos solo para entender qué es útil en el sitio.
• Datos de contacto de negocios: cuando contactamos empresas, usamos las direcciones de correo que ellas publican para consultas en sus propios sitios web.

Cómo la usamos

• Para responder su solicitud, agendar llamadas, entregar lo que compró y darle soporte.
• Para enviar correos de negocios sobre nuestros servicios. Todos le permiten darse de baja, y respetamos las bajas de inmediato.
• Para mantener el sitio seguro y libre de spam.
• Para cumplir obligaciones legales y contables.

No vendemos ni alquilamos información personal, y no la usamos para publicidad.

Cookies

armku.us solo usa las cookies necesarias para que el sitio funcione: su sesión, su idioma y su preferencia de visualización. No usamos cookies de publicidad ni analítica de terceros. El formulario para agendar usa Google reCAPTCHA para bloquear spam, que puede poner sus propias cookies y se rige por la política de privacidad de Google.

Con quién la compartimos

Solo con los proveedores que nos ayudan a operar, y solo lo que necesitan: hosting (Amazon Web Services, Estados Unidos), correo (Microsoft 365), pagos (Stripe) y protección contra spam (Google reCAPTCHA). También podemos revelar información cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo la guardamos

Mientras la necesitemos para el fin con que se recopiló, o el tiempo que exija la ley (por ejemplo, facturas). Cuando ya no se necesita, la borramos.

Sus opciones y derechos

Puede pedirnos ver, corregir o borrar la información personal que tenemos sobre usted, o que dejemos de contactarle. Escriba a rkong@armku.us y le respondemos en un máximo de 30 días. Viva donde viva, en EE. UU. o en Latinoamérica, aquí tiene las mismas opciones.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), controles de acceso y respaldos periódicos. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos para proteger lo que nos comparte.

Menores de edad

armku.us es un sitio de negocios y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas su información.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.

Contacto

ARMKU LLC · 650 W Bough Ln #125, Houston, TX 77024 · rkong@armku.us · +1 713 881 9960